Općina Žepče: Rezultati ankete o zadovoljstvu građana javnim uslugama u 2021. godini

U prosincu 2021. godine, provedeno je anketiranje građana Općine Žepče o zadovoljstvu javnim uslugama. Anketiranje građana i građanki je provedeno kao aktivnost JLS, a u cilju procjene stupnja zadovoljstva građana i građanki administrativnim i komunalnim uslugama.

Anketiranje građana i građanki je provedeno je na uzorku od 600 građanki i građana. Anketa je sprovedena metodom slučajnog uzorka. Sam proces je osmišljen tako da je anketiranje izvršeno pred prostorijama grada, i to metodom ispitivanja građana i građanki koji su upravo koristili usluge javne uprave. Analizirani su odgovori kojim ispitanici izjavljuju da su zadovoljni ili nezadovoljni uslugama te su dati procenti ispitanika/ca.

Rezultati ankete se mogu pogledati OVDJE.