U cilju zaštite građana od internet prevara usmjerenih na bankovne račune, upozoravamo građane na sve češće slučajeve pokušaja prevara u kojima nepoznate osobe nastoje doći do podataka bankovnih kartica i neovlašteno raspolagati novcem građana. Prevaranti najčešće koriste telefonske pozive, poruke, društvene mreže, lažne internet oglase i linkove kako bi građane naveli da sami dostave povjerljive podatke. Da ne biste postali žrtva prevare potrebno je poduzeti određene mjere i radnje.
Kako prepoznati i zaštiti se od prevare:
- Prevaranti se često predstavljaju kao službenici banaka, dostavnih službi, državnih institucija ili na drugi način traže dostavljanje ličnih podataka i podataka o bankovnim računima,
- Banka ili druga institucija neće nikada tražiti lične podatke putem telefona, putem SMS poruke, elektronske pošte ili putem linka, u suprotnom postoji velika vjerovatnoća da se radi o prevari,
- Ne upisujte podatke vaše bankovne kartice na stranicama na koje vas je odveo link iz nečije poruke, ili sa društvene mreže, bez obzira koliko je sadržaj poruke uvjerljiv,
- Za primanje uplate na vaš račun, osobi koja treba uplatiti novac na vaš račun dastavite isključivo samo svoj IBAN (broj transakcijskog računa),
- Za skidanje novca sa vašeg računa dostaviti broj kartice i trocifren broj sa poleđine,
- Ako vam neko traži broj kartice i trocifren broj sa poleđine pod izgovorom uplate na vaš račun, odmah prekinite komunikaciju,
- Jednokratne kodove koje dobijete SMS porukom od banke ne šaljite nikome,
- Ne fotografišite karticu i ne šaljite slike putem aplikacija,
- Plaćanje vršite samo na provjerenim prodajnim mjestima i sigurnim internet stranicama,
- Redovno provjeravajte stanje na računu.
U slučaju sumnje na prevaru, odmah kontaktirajte banku, blokirajte karticu i događaj prijavite policiji.
Pozivamo građane da budu oprezni, da ne ustupaju lične i bankovne podatke nepoznatim osobama, te da svaku sumnjivu komunikaciju odmah prijave svojoj banci i nadležnoj policijskoj stanici. Pravovremena reakcija i odgovorno postupanje su najbolja zaštita od internet prevara, odnosno finansijskih prevara.
Odsjek za odnose sa javnošću,
analitiku i planiranje
